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爱服务调查问卷

亲爱的营销员伙伴,希望爱服务能协助您给客户提供高质量的服务!

 我们这次问卷的目的是收集大家的客观评价和宝贵的使用体验建议,
 以便促使我们更好地改进爱服务App。

 感谢你拨冗填写如下问题,我们将认真分析您的每一个回复。同时为确认你下面提及的问题,请留下你的营销员代   码,以便专人跟进。

Q1:您在使用新版爱服务的时候,与旧版本相比操作流程和易用性方面是否有提高?
A 是
B 否
C 没有使用过旧版本
Q2:您在使用爱服务的时候最常用的功能有哪些?多选
A 变更联系资料
B 变更客户个人信息
C 变更受益人
D 借款
E 还款
F 续保
G 加保
H 复效
I 终止付款授权
J 授权账号
K 照会回复
L 理赔申请
M 手机绑定
Q3:爱服务是否能够帮助您更好为客户提供高质量的服务?
A 是
B 否
Q4:在您使用爱服务的时候,您是否遇到过让您产生迷惑或者尴尬的问题?如有请留下您遇到的问题及宝贵的建议,若有具体个案可同时提供保单编号
1 您遇到的问题    ____________
您的建议    ____________
2您遇到的问题    ____________
您的建议    ____________
3 您遇到的问题    ____________
您的建议    ____________
Q5:在您使用爱服务的时候,您是否遇到过让您产生迷惑或者尴尬的问题?如有请留下您遇到的问题及宝贵的建议,若有具体个案可同时提供保单编号
    ____________
Q6:基本信息
分公司    ____________
营销员代码    ____________
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
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您的密码过于简单,有被盗号风险,请前往个人中心修改成包含数字、字母和特殊字符的复杂密码。
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