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安装人员入门测试
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,通过答题对安装服务有初步的了解,现在我们就马上开始吧!
Q1:地址
省份
城市
区/县
Q2:上传工单照片等信息通过____上传
微信小程序“万位派工”
手机APP“万位派工”
微信群
Q3:登录小程序接到工单需要____分钟内联系客户确认时间及地址
5分钟
10分钟
15分钟
30分钟
Q4:改约工单需要____同意,并向工单派单人报备,禁止私自改约
工单联系人
派单人
车主(非工单联系人)
Q5:到达约定地址需要通过_____签到,地址与工单地址相差在500米以内
万位派工APP
小程序“万位派工”
微信共享位置
Q6:安装前需要对车辆______,点击客户确认签字并邀请客户一同参与
外观内饰及故障码检查
外观及安装位置检查
内饰及仪表检查
Q7:安装必备照片为______张(安装一台有线和一台无线设备)
12
9
5
10
Q8:安装前_____信息务必与工单信息一致
车牌号
车型颜色
车辆VIN码(车架号)
发动机编号
Q9:取电器下列插法正确的是
A
B
C
D
Q10:拍摄照片时_____务必清晰完整(多选)
VIN码(车架号)
接线位置点和设备位置
设备IMEI号
后排座椅
Q11:以下对于拆卸车内饰板及安装位置选择说法正确有
拆装饰板使用塑料或包胶工具
拆卸内饰部件时小心仔细,不得刮花面板
安装位置不得影响驾驶员正常行使安全及防水
安装位置必须隐蔽性强,用魔术胶或扎带固定好,不得造成异响共振
Q12:安装位置选择说法正确的有
新车安装选择保险盒使用取电器取电,走线需要隐蔽
新车安装设备不允许直接放在保险盒内或保险盒附近较明显位置
二手车可以选择保险插片,走线隐蔽即可
二手车安装选择正副驾驶迎宾踏板内深处、后备箱 A B C柱内、天窗内、驾驶座椅下方,不允许每次都安装在同一位置
Q13:无线设备安装需要注意事项说法正确的有
无线设备开机后放置在手套箱内,固定牢固
无线设备安装选择拆除难度大或者不可拆除位置安装
无线设备通常选择后翼子板深处、后围板深处、汽车 地毯内
无线设备优先选择车辆骨架空腔内安装,拆除难度大
Q14:设备接线的要求有
二手车连接常电后需用黑色绝缘胶带包好并隐蔽,新车保险取电方式应用取电器取电。
取电线束及保险选择时务必选择长电电路,因锁闭车门锁扣进行延迟电路排除
负极搭铁选择时,选择车辆黑色线即可,包扎良好
负极搭铁必须选择车身螺栓搭铁,不选择其他线束
Q15:安装服务过程中说法正确的有
佩戴工牌,安装时礼貌要求客户回避
安装完成后需要需要清理线头等安装痕迹然后邀请客户进行复检车辆确认车况
联系客户时如第一次联系不上,因间隔30分钟左右再次联系,如3次未联系上报备给派单人员
上传施工信息务必在安装完成的同时上传,在原定等待10分钟,等待后台审核
Q16:手机()
    ____________
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